热心居民发现女孩后电话联系大桥派出所求助。 上海市公安局 供图
1月20日，受强冷空气影响，上海气温骤降，飘起了雪花。在这个寒冷的早晨，上海杨浦区的一名光着脚丫的三岁小女孩在小区里迷了路。澎湃新闻记者从上海市公安局了解到，在民警和热心居民的协力寻找下，迅速帮助其找到了家人。
“真的太谢谢你们了，这么冷的天，要不是你们及时找到我孙女，我真不敢想……”在上海市公安局杨浦分局大桥派出所大厅里，见到女孩安然无恙，她的爷爷连连向民警道谢。
大桥派出所民警将女孩接回派出所。 上海市公安局 供图
展开剩余63%上午7时许，天空中细碎的雪花随风飘洒，气温接近零摄氏度。在眉州路一小区内，一名光着脚丫、穿着单薄睡衣的小女孩啼哭着，在小区内不停独自徘徊。很快，一名热心居民发现了这名小女孩，在四处查找其家长未果后，他立即拨通了杨浦公安分局大桥派出所的求助电话。
在大桥派出所，民警为其披上外套。 上海市公安局 供图
接到求助后，民警迅速赶赴现场。“当时她小手冻得通红，脚上什么也没穿，看得人心里一紧。”据民警回忆道，当时小女孩衣着单薄，浑身不停地在颤抖。没有任何犹豫，民警立即脱下自己的内胆外套，披在小女孩的身上。由于她年龄尚小，无法说清家庭住址，询问周边邻居后也暂无有效信息，民警便先将其带回派出所安置。回到大桥派出所后，民警为她端来热水，买来热气腾腾的肉包，一边轻声安抚小女孩，一边抓紧联系其家人。
在大桥派出所，民警为其换上外套并提供热水和早餐。 上海市公安局 供图
通过社区联动和多方查询，民警联系上了女孩的爷爷，不久后，爷爷匆匆赶到派出所。经了解，女孩平时与爷爷奶奶同住，当天早晨爷爷送奶奶出门时，一时疏忽忘了关门。女孩醒来后见到窗外飘雪，便兴奋地跑出家门玩耍，却因不熟悉环境而迷了路。
“我一回家看到床上没人，脑子‘嗡’的一声，腿都软了。还好有民警和好心人在！”爷爷语气中充满着后怕与感激。临别前，民警再次叮嘱爷爷务必注意居家安全，尤其是要照看好年幼的孩子，避免类似情况再次发生。
警方提示：近期天气降温，请家长务必加强对孩子的看护，避免孩子独自外出。如遇紧急情况，请及时报警求助。
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